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Acceptance System 접수 시스템에 대해서


Acceptance System (접수시스템)이란 자동 음성이나 터치 패널 등에 의해, 무인으로 방문자 대응을 실시하는 시스템을 의미합니다.



기업용 시스템에서는 내선전화로 중개, 서비스업 등의 점포용 시스템에서는 정리권 발행 등의 기능이 있습니다.


접수 시스템을 도입함으로써 인간이 하던 일을 기계화하는 것에 의한 효율화, 비용 절감을 할 수 있습니다.


특히 점포 방문자에게는 대기시간을 다른 용무로 충당할 수 있다는 장점이 있습니다.

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